В Региональной приёмной Партии состоялся День благоустройства и ЖКХ

Во время тематического дня «Недели приёма граждан» эксперты в области жилищно-коммунального хозяйства оказали консультационную и практическую помощь жителям Новосибирской области, ответили на вопросы капитального ремонта, переселения из ветхого и аварийного жилья, теплоснабжения, энергетики, застройки, взаимодействия с управляющими кампаниями и дали советы на прочие темы сферы жилищно-коммунальных услуг.

«Вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг занимают лидирующую позицию в общем количестве обращений. Мы активно занимаемся организацией оказания высококвалифицированной помощи, сотрудничаем с узкоспециализированными специалистами в сфере ЖКХ. Так, в рамках плановой работы с обращениями граждан каждый четверг в Региональной приёмной Дмитрия Медведева приём ведут специалисты «Общественного штаба ЖКХ». Однако, как показывает практика, проведение тематических дней позволяет охватить большее количество обращений и значительно повысить качество работы с ними», — рассказал руководитель Региональной общественной приёмной Александр Кулинич.

Директор фонда «Содействие просвещению и защите прав граждан в сфере охраны здоровья и жилищно-коммунального хозяйства» Юлия Шаламова рассказала о методах просвещения граждан в сфере ЖКХ.

 «Жилищное законодательство очень сложное. Жилищный Кодекс подразумевает определённые права, однако механизмы их выполнения прописаны размыто. В тоже время некоторые подзаконные акты носят рекомендательный характер, то есть необязательный. В связи, с чем люди не знают, как получить компетентный ответ от профильных органов. Для понимания процесса принятия решения в сфере ЖКХ мы разработали определённые алгоритмы действий по каждой группе обращений, например, по вопросам коммунальных платежей, взаимодействию с управляющей кампанией и прочим заявлениям»,– уточнила Юлия Шаламова.

По жилищным, земельным, семейным, наследственным и кредитным спорам граждане обращались за помощью к юристу, генеральному директору «Сибюрагент» Павлу Касаткину.

В рамках «Недели приёма граждан» в День благоустройства и ЖКХ личный приём граждан в Региональной общественной приёмной провели:

Василий Розенталь – депутат Законодательного Собрания Новосибирской области;

Татьяна Подчасова – руководитель рабочей группы «По вопросам строительства, энергетики, жилищно-коммунального комплекса, тарифам и транспорта» Комиссии политического совета Новосибирского регионального отделения Партии по работе с обращениями граждан;

Евгений Юрченко – заместитель начальника управления жилищной политики и развития жилищно-коммунального хозяйства Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Новосибирской области;

Анна Смирнова – консультант отдела благоустройства и обращения с твёрдыми коммунальными отходами Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Новосибирской области;

Илья Максимов – руководитель проекта «Общественный Штаб ЖКХ», Председатель Правления фонда «Содействие просвещению и защите прав граждан в сфере охраны здоровья и жилищно-коммунального хозяйства».

Юлия Шаламова – директор фонда «Содействие просвещению и защите прав граждан в сфере охраны здоровья и жилищно-коммунального хозяйства».

Касаткин Павел – генеральный директор ООО «Сибирское юридическое агентство».

Внимание! В течении «Недели приёма граждан» в Региональной общественной приёмной будет работать телефон горячей линии: (383) 383-23-65.

Обратиться с вопросом или обращением в Региональную общественную приёмную можно, выполнив предварительную запись на сайте.

Адреса и телефоны для записи на приём в Местные общественные приёмные Партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ».

Справки по телефону: (383) 383-23-65.