ШГП подвела итоги опроса собственников многоквартирных домов

Октябрьский опрос по проблемам, которые волнуют собственников жилья, выявил две основные проблемы, причем более 90% опрошенных поставили эти проблемы на первое место.

Очень волнует жителей вопрос – оплата по 1/12 за отопление.  Многие из обратившихся в ШГП отмечают, что до июля они платили по факту использования ресурса, а с июля стали им выставлять по 1/12 прошлогоднего потребления ресурса, не проведя перерасчетов за первое полугодие. В результате получилось, что они уже выплатили больше, чем потребили, то есть собственники кредитуют энергетиков.  Для них необходимым является алгоритм обращения за перерасчетом в управляющую организацию: что написать, как обосновать, какие документы приложить?

«Капитальный ремонт и проблемы актуализации программы капремонта - эти вопросы также являются очень важными для собственников. Как сделать актуализацию программы, какие документы нужны для ее актуализации, как поменять сроки проведения капитального ремонта общего имущества по отдельным направлениям? Это основные вопросы, которые интересуют собственников МКД», - отметила региональный руководитель партпроекта «Школа грамотного потребителя» Светлана Миронова.